| 第三者保險索償／牽涉第三者財物損毀或身體受傷的綜合保險索償: |
| 1. 請於意外發生後，立即遞交索償表格至保險公司 |
2. 於遞交索償表格時附上以下文件副本：
・ 香港車輛登記文件（正面及背面）
・ 駕駛者的香港身份證
・ 駕駛執照
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| 3. 任何第三者之索償／傳票／信件 |
| 4. 未經保險公司同意，切勿自行處理或向第三者作出任何責任承擔。如收到任何有關意外的消息或查詢，不要自行回覆，並將其轉介至保險公司。 |
| 5. 簽署授權書予保險公司，以便保險公司日後向警方查閱司機口供/報告 |
| 6. 如意外牽涉第三者身體受傷，請盡速報案，並將報案資料號碼及口供紙提供給保險公司，以便日後查核 |
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牽涉受保人車輛損毀的綜合保險索償
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| 1. 請於意外發生後，立即遞交索償表格至保險公司 |
2. 於遞交索償表格時附上以下文件副本：
・ 香港車輛登記文件（正面及背面）
・ 駕駛者的香港身份證
・ 駕駛執照
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| 3. 遞交閣下接獲的所有與索償有關文件予保險公司 |
| 4. 簽署授權書予保險公司，以便保險公司日後向警方查閱司機口供/報告 |
| 5. 如閣下的車輛是以貸款方式購買，應通知貸款公司意外發生 |
| 6. 要求汽車修理商發出一張修車報價單，並將報價單交予保險公司。未獲保險公司批准前，請勿進行修理 |
| 7. 保險公司會委派公證行人員評估損失 |
| 8. 評估完成及確認後，保險公司將通知汽車修理商開始修理車輛 |
| 9. 修理完畢後，請簽回「滿意紙」予汽車修理商，以證明滿意車輛維修，並隨即取回車輛 |
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| 備注： |
| 1. 不良的索償記錄或會導致續保時，被要求繳付較高的保費。 |
| 2. 未經填妥之意外通知書，將不獲接受索償處理。 |
| 3. 稍後可能需要提供進一步資料。 |
| 4. 請回答所有問題，若需要，請另附紙張繼續填寫。 |
| 詳情請查詢受保之保險公司。 |
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